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张江租赁住房管理让租住双方无忧
发布时间:2021-04-29    来源:浦东时报

  “又遇到房东违约,心情真是糟透了。”张江科学城白领王凤霄说,“去年初,我们就被房东赶出门一次,当时没收到违约金。再次租房时特意在合同上标明不能随意解约,没想到又碰到了这样的倒霉事。”

  正当王凤霄和两位同租人无助之时,张江租赁住房管理服务中心出手了。“我们只提供了租房的原始合同和身份证信息,几天后就接到电话,可以拿到违约金了。”王凤霄说,“特别快,我们都不需要和房东、二房东打照面。”

  去年,张江镇群租治理工作先进经验全市推广。基本消除群租乱象后,张江又进一步将工作目标聚焦在规范住宅小区、农村宅基地房屋租赁上。

  具体的思路可以概括为“六大转变”,即治理思路从群租联合整治向租赁住房管理服务转变;治理主体从政府管理为主向“政府+市场”管理相结合转变;治理模式从传统管理向智能信息化转变;治理方式从线下向线上转变;治理重点从城市地区向农村地区转变;治理精度从粗放型向精细化转变。

  而张江镇打造的智能化租赁住房管理服务中心正是上述“六大转变”的落地试点。张江镇租赁住房管理服务中心副主任姚剑彬介绍,租赁住房管理服务中心集房屋监管、民生服务、信息运用等多功能为一体。“比如王小姐碰到的糟心事,在张江并不罕见。”姚剑彬解释,“因为大房东和二房东之间的租期,与二房东和租客之间的租期不匹配,往往会发生这样租赁纠纷。以往租客只能诉之法律,然而打官司不仅耗费金钱更是耗费精力,租客只能放弃追索违约金。”租赁住房管理服务中心意在规范双方的租赁行为,租借双方都要按合同约定,既要履行自己的义务,更要保护自己的权利。

  除了帮助租赁双方合理合法解决纠纷外,该中心目前正在推进安防三件套“进村”工作。随着张江镇群租整治的持续推进,张江镇的出租房源减少了约四分之一。这些“溢出”的租赁需求被周边农村消化了,二房东随即把触角伸向了农村。

  如何规范农村租房行为、保障租客利益?姚剑彬介绍,目前张江正在环东中心村试点安防三件套,系统可接入张江镇城运中心,实时关注租赁房屋的安全。

  租客小王在房产中介公司上班,去年夏天入住环东中心村的一幢农家小楼。本来小王还担心飞线充电等问题,“我一到房子门口发现,大门外一侧安装了充电设备,大家不用推车入户。顿时感觉安全有所保障。”不仅如此,该出租房的公共区域还安装了安防系统,房间内设置了烟感报警系统,每层楼的公共空间则有一个红色的紧急报警按钮。一旦发生紧急事件,值班的工作人员能够第一时间作出反应。

  “目前,这样的安防设备已经全部覆盖环东中心村的租赁房。”姚剑彬介绍,“我们争取年底实现张江农村租赁房安防设备全覆盖。”

  成立仅半年多,张江镇租赁住房管理服务中心已经小有成绩。未来,该中心还将以“为人才做好租赁服务”为导向,尝试探索更多的服务内容。

  目前租赁备案较为繁琐,该中心正探索租赁备案登记线上“一站通”。即,经使用人申请及现场核实后,对符合“X+1”标准的房屋,房东、二房东可直接通过平台上传“一书一表”,“一书”即承诺一旦违规将自愿解除租赁合同的承诺书,“一表”即填报租赁房屋登记表,内容包括房东、二房东身份证和租赁合同等关键信息,实现备案登记从“线下跑”到“线上点”。此外,通过前期大数据采集,由后台按照既有条目形成统一信息数据,与镇大数据应用中心平台共享联动,使每户信息实现“一屏观、一键查”。

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